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ご利用案内

商品注文方法

STEP1  デザインをする

【Tシャツの場合】
フロントのデザインを選択してください。
バックのデザインを選択してください。
サイズを選択してください。
※商品により、デザイン方法は異なる場合がございます。

STEP2  買い物かごに入れる

デザインが完了したら、「完成」ボタンを選択し、内容を確認したら、「買い物かごに入れる」ボタンを選択してください。

STEP3  ご注文内容の確認

買い物かごに商品が正しく入っているか確認してください。

STEP4  決済・受け取り方法の選択

購入手続きにそって必要事項を記入してください。
会場受け取り、または郵送を選択してください。
注文完了後、自動的にご注文完了メールが送信されます。
※注意:ご注文完了メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」ページよりご連絡いただきますようお願いいたします。

STEP5  商品の会場受け取り及び発送

決済完了後、商品を生産し発送いたします。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
会場受け取りのお客様は会場の商品の受け取りブースにて、ご注文完了メールまたはプリントアウトしてご提示いただき商品をお受け取りください。
※受け取りブースは大変混雑することが想定されます。 予めご了承ください。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料

コンビニ決済

※現在、セブンイレブンのご利用はできません。
全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。
・ローソン
・ファミリーマート
・デイリーヤマザキ
・ヤマザキデイリーストア
・サンクス
・サークルK
・ミニストップ
・セブンイレブン
※コンビニ決済手数料は、当社にて全額負担いたします。
※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。
・VISA
・master
・JCB
・AMEX
・ダイナーズ
※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

配送について

ヤマト運輸

※お客様には配送業者をお選びいただけません。
※海外への配送はおこなっておりません。あらかじめご了承ください。

消費税について

弊店は全て消費税込みの価格で表記しております。

返品・保証について

商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無を確認してください。
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合の送料は当店が負担いたします)
お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
・商品到着後7日以上経過した場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所

〒409-0114
山梨県上野原市鶴島1064
ハイファイブ株式会社